Política de privacidade

1. Quem trata os seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a Evonnis Tecnologia, nome fantasia de T. F. DOS S. ORTIZ LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.621.882/0001-31, com sede na Carlos Gomes, 700, Boa Vista, Porto Alegre/RS, CEP 90480-000.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Encarregado/DPO) é Tiago Ortiz, responsável por receber solicitações e reclamações dos titulares e por servir como canal de comunicação com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para qualquer assunto relativo a dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos descritos no item 7, o contato é privacidade@evonnis.com.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. Ao solicitar o agendamento de um diagnóstico, coletamos nome, nome da agência, telefone de WhatsApp, e-mail e a faixa de faturamento mensal que você declara.

Dados coletados automaticamente. Ao navegar no site, podem ser coletados endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do acesso (por exemplo, o anúncio ou link que trouxe você até aqui).

Não coletamos dados pessoais sensíveis, conforme definidos no art. 5º, II da LGPD, e não coletamos dados de crianças ou adolescentes: este site se dirige a proprietários e gestores de agências de turismo.

3. Para que usamos

• Entrar em contato, agendar e realizar a conversa de diagnóstico que você solicitou
• Avaliar se a Evonnis atende ao porte e à necessidade da sua agência
• Enviar confirmações e lembretes do agendamento
• Entender como o site é usado e medir o resultado das nossas campanhas
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para finalidades diferentes das informadas aqui.

4. Com que base legal

O tratamento dos dados do formulário se apoia no consentimento (art. 7º, I) e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V). Os dados de navegação e medição se apoiam no legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitados ao necessário e sem sobrepor os seus direitos e liberdades.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que sustentam a operação do site e do agendamento, e somente no necessário: serviço de agendamento e envio de e-mails, hospedagem do site e ferramentas de medição de audiência e de campanhas. Esses fornecedores tratam os dados em nosso nome e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

Parte desses fornecedores está sediada fora do Brasil, o que pode implicar transferência internacional de dados, realizada conforme os arts. 33 e seguintes da LGPD.

6. Cookies

O site usa cookies necessários ao seu funcionamento e pode usar cookies de medição e de publicidade para entender o desempenho das nossas campanhas. Cookies não essenciais só são ativados mediante a sua autorização, e você pode revê-la a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados
• Revogação do consentimento
• Oposição a tratamento feito com base em outra hipótese legal

Para exercer qualquer um deles, escreva para privacidade@evonnis.com. Respondemos em até 15 dias.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados do formulário enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo que atende a eventuais obrigações legais. Dados de navegação são mantidos por até 12 meses. Encerrado o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e seleção criteriosa de fornecedores. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como determina o art. 48.

10. Mudanças nesta política

Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente, e alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato que você tiver nos fornecido.